HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

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Wie meldet man sich bei uns an

KOLECZKO Wähle Deinen Kurs und das Startdatum direkt auf der Seite Deines Kurses. Drücke BUCHEN und Du wirst durch den Buchungsprozess geleitet. Die Buchung ist verbindlich, was bedeutet, dass die Kursgebühren auf jeden Fall zu bezahlen sind. Buche nur, wenn Du Dir sicher bist, dass Du an dem Kurs teilnehmen wirst.

KOLECZKO
Benutze das Formular nur für Buchungen. Bei Fragen schreibe uns bitte über KONTAKT, ruf uns an oder komm vorbei.

KOLECZKOWenn Du Dein Sprachniveau nicht kennst, mache den Einstufungstest auf unserer Homepage oder in der Schule (Termin ist nicht erforderlich) und buche den Kurs danach.

KOLECZKO Direkt nach der Online-Buchung bekommst Du eine E-Mail mit der Aufforderung zur Bezahlung der Kursgebühr.  Bitte warte auf die E-Mail und buche nicht noch mal, denn dann haben wir 2 Buchungen von Dir im System.

KOLECZKO Nach der Bezahlung bekommst Du eine E-Mail mit der festen Kursanmeldung und der Rechnung als PDF. Damit ist der Kurs fest gebucht.

Wie man bei uns bezahlen kann

Die volle Kursgebühr ist zusammen mit der Anmeldegebühr vor Kursbeginn zu zahlen:

KOLECZKO Bei Buchung im Büro: bar (bitte beachte, dass wir keine Bankkarten annehmen)
KOLECZKO Bei Online-Buchung: Kreditkarte (VISA, MASTER CARD, American Express) oder Rechnung (die Bearbeitungszeit beträgt 3-7 Arbeitstage)
KOLECZKO Bei Visakurs-Buchung: Banküberweisung oder bar

Wir akzeptieren keine Vermittlungs- bzw. Aktivierungsgutscheine vom Job Center/Agentur für Arbeit/BAMF.

UNSERE KONTOVERBINDUNG: 

sprachart BERLIN
SWIFT/BIC: PBNKDEFF
IBAN: DE57 1001 0010 0862 9511 02
Postbank

Adresse der Bank:
Postbank Hamburg
Überseering 26
22297 Hamburg
Tel.: +49 228 55 00 44 00
Fax : +49 228 55 00 44 99

 

Was ist im Preis inklusive und was nicht?

INKLUSIVE SIND:

KOLECZKOpersönliche Beratung
KOLECZKOEinstufungstest
KOLECZKOBescheinigung über Kursanmeldung im PDF-Format & Rechnung
KOLECZKOKostenloser Stufenwechsel nach Kursstart (nur im gleichen Monat bei vorhandenen Kursplätzen)
KOLECZKOKopien und zusätzliche Unterrichtsmaterialien
KOLECZKO Abschlusstest am Kursende
KOLECZKOdiverse Ausflüge in Berlin (Eintrittspreise können anfallen)

NICHT INKLUSIVE SIND:

KOLECZKOAnmeldegebühr von 10€  (gültig 2 Monate nach Deinem letzten Kurs an unserer Schule) AKTION: Diesen Monat gibt es keine Anmeldegebühr!
KOLECZKOKursbücher – ca. 15€-26€ (abhängig vom Kurs)
KOLECZKOAbschlusszertifikat (bei 80% Teilnahme und bestandenem Abschlusstest am Kursende)
KOLECZKOAusstellung von Archivdokumenten (älter als 3 Monate)
KOLECZKORechnungskorrekturen/Storno von Rechnungen

 

ICH BIN MIR NICHT SICHER WELCHE KURSSTUFE ICH BUCHEN SOLL, WAS MACHE ICH?

Du kannst HIER unseren Einstufungstest machen – das Ergebnis schicken wir Dir zeitnah per E-Mail. Es ist auch möglich den Test in der Schule zu machen. Es ist keine Terminvereinbarung notwendig, komme einfach zu unseren Öffnungszeiten in die Schule. Der Test hat 49 Fragen und es dauert ca. 20 Minuten.

WAS PASSIERT WENN DIE KURSSTUFE DOCH NICHT DIE RICHTIGE FÜR MICH IST UND ICH WECHSELN MÖCHTE?

Falls Du das Kursniveau selbst gewählt hast und die Stufe doch nicht passt, kannst Du die Kursstufe kostenlos wechseln. Voraussetzung dafür ist, dass wir die passende Stufe im gleichen Monat für den Du bezahlt hast anbieten und dort noch Plätze zur Verfügung stehen. Der kostenlose Wechsel ist nur innerhalb eines Kursformats zB. Intensiv- zu Intensiv, Abendkurs zu Abendkurs usw. möglich. Ein Wechsel von einem Intensivkurs zu einem Abendkurs ist nicht möglich. Ein Wechsel von einem Intensivkurs zu einem Superintensivkurs ist nur mit einem Ausgleich des Preisunterschieds möglich.

KANN ICH EINE PROBESTUNDE MACHEN?

Ja, melde Dich dafür in unserem Büro an. Eine Probestunde ist ratsam, vor allem dann, wenn Du unregelmäßig Deutsch gelernt hast oder die letzte Stufe nicht vollständig abgeschlossen hast. Die Probestunde ist bei uns kostenlos.

WIE QUALIFIZIERT SIND EURE LEHRKRÄFTE?

Jeder unserer Lehrer hat ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich DaF, Germanistik oder einen vergleichbaren Abschluss. Zudem verfügen unsere Lehrer über Erfahrung im Unterrichten von Deutsch als Fremdsprache. Unser Lehrer Team ist jung, dynamisch und sehr kreativ.

WIE GROß SIND DIE GRUPPEN? 

In den Super- und Intensivkursen sind 6 bis maximal 14 Teilnehmer in einer Gruppe. In den Abendkursen meist zwischen 5 und 12. Die Teilnehmerzahl ist in jedem Kurs und von Monat zu Monat unterschiedlich. Frage uns wie viele Leute sich für Deinen Kurs schon angemeldet haben.

WIE LANGE DAUERT EINE UNTERRICHTSSTUNDE? 

Eine Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten.

WELCHE SPRACHEN WERDEN IM UNTERRICHT GESPROCHEN?

Im Unterricht wird nur Deutsch gesprochen. In den Pausen oder nach dem Unterricht kannst Du gerne den Lehrer in einer anderen Sprache Fragen stellen.

WIE LANGE DAUERT ES EINE STUFE ABZUSCHLIESSEN? 

Die Stufen A1, A2, B1 und C1 dauern jeweils 8 Wochen und werden in zwei Unterstufen geteilt z.B. die Stufe A1 besteht aus A1.1 – vier Wochen und A1.2 – vier Wochen. Die Stufe B2 dauert 12 Wochen: B2.1 – acht Wochen und B2.2 vier Wochen.

KANN ICH NUR EINE, ZWEI ODER DREI WOCHEN VON EINEM KURS BUCHEN? 

Ja, es ist möglich. Erkundige Dich bei uns nach den Wochenpreisen. Um einen reduzierten Preis zu bekommen, schick uns vor der Buchung eine E-Mail mit einer Beschreibung welchen Kurs wie viele Wochen Du besuchen möchtest. Du bekommst dann einen Rabatt-Code von uns, den Du dann bei der Buchung von Deinem Wunschkurs in gewünschter Länge im Buchungsformular eingeben kannst, um einen reduzierten Wochenpreis zu bekommen.

KANN MAN IN DER MITTE DES KURSES STARTEN?

Ja, es ist möglich. Der Lehrer teilt Dir mit, was bisher in dem Kurs gemacht wurde. Eventuell kannst Du den Unterrichtsinhalt im Selbststudium nachholen. Es hängt von Deinen Kenntnissen und der Zeit, die Du dafür aufwenden kannst, ab. Bitte beachte, dass Du in diesem Fall vielleicht kein Zeugnis bekommen kannst (dafür wird eine 80% Teilnahme vorausgesetzt).

GIBT ES EINE PRÜFUNG AM ENDE DES KURSES?

Am Ende des Kurses wird ein interner Abschlusstest, der im Kurspreis inklusive ist, durchgeführt. Viele unserer Lehrer führen auch öfter Zwischentests durch. So kannst Du Deinen Lernfortschritt verfolgen und besser beurteilen.

BEKOMME ICH AM ENDE DES KURSES EINE TEILNAHMEBESCHEINIGUNG?

Jeder Kursteilnehmer  kann auf Wunsch am Ende des Kurses eine Teilnahmebescheinigung auf der die Stufe, Stundenzahl, Datum des Kurses, Stempel der Schule und Unterschrift stehen, bekommen. Voraussetzung für den Erhalt dieser Bescheinigung ist Anwesenheit bei mindestens 80% der Kurszeit. Die Gebühr für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung beträgt 7€, für ein Archivdokument (älter als 3 Monate) 10€.

BEKOMME ICH AM ENDE DES KURSES EIN ZEUGNIS?

Ja, Du musst an mindestens 80% der Unterrichtszeit anwesend sein und den Abschlusstest am letzten Kurstag bestehen. Die Gebühr für die Ausstellung eines Zeugnisses beträgt 7€, für ein Archivdokument (älter als 3 Monate) 10€.

SIND KURSBÜCHER IM PREIS INBEGRIFFEN?

Nein, die Kursbücher muss jeder Student selbst kaufen. Nur bei unserem Konversation & Vokabeltrainingskurs DEUTSCH DIREKT sind alle Lehrmaterialien im Preis inbegriffen.

KANN ICH DIE KURSBÜCHER IN DER SCHULE KAUFEN?

Nein, die Kursbücher sind in jedem größeren Buchladen erhältlich.

ICH HABE BEI sprachart BERLIN EINZELUNTERRICHT GEBUCHT. WIE FLEXIBEL KANN ICH MEINE TERMINE ÄNDERN?

Beim Einzelunterricht kann man die festgelegten Termine bis zu 24 Stunden davor kostenfrei verschieben. Macht man es später als 24 Stunden davor, verfallen die Gebühren für diese Sitzung. Der Unterricht kann entweder in unserer Schule oder online durchgeführt werden.

ICH BIN SCHON EIN sprachart BERLIN SCHÜLER. STEHT MIR EIN KURSPLATZ IM FOLGEMONAT ZU?

Leider nein. Wir bekommen Buchungen auch von neuen Sprachschülern – wenn es viele sind und die ganze Gruppe den Kurs verlängern möchte, kann es vorkommen, dass es nicht genügend Kursplätze für alle gibt. Wenn Du also einen sicheren Kursplatz im Folgemonat haben möchtest, buche ihn im Voraus in unserem Büro oder online.

GIBT ES RABATTE AUF DEN KURSPREIS?

Ja, es gibt Rabatte, wenn man 2 oder mehrere Monate in Intensiv- und Superintensivkursen im Voraus bucht. Diese sind bei den jeweiligen Kursbeschreibungen angegeben. Wir haben auch das Angebot „BUCHE MIT FREUND“ das bei der Anmeldung von zwei Personen für Intensiv- oder Superintensivkurse gilt. Jeder bekommt einen Rabatt in Höhe von 20€ pro Person (insgesamt 40€). Um den Rabatt zu bekommen, muss die Anmeldung für den gleichen Monat gemacht werden, die Kursstufen können jedoch unterschiedlich sein.

ICH MÖCHTE DAS AGEBOT „BUCHE MIT FREUND“ NUTZEN. WIE MACHE ICH DAS?

Wenn Du zusammen mit einem Freund im gleichen Monat einen Intensiv- oder Superintensivkurs buchen möchtest, bekommst Du und Dein Freund jeweils 20€ Rabatt auf den Kurspreis (insgesamt 40€). Um den Rabatt zu bekommen, schickt uns vor der Buchung eine E-Mail und ihr bekommt einen Rabatt-Code von uns, den ihr dann bei der Buchung im Buchungsformular eingeben könnt, damit der Rabatt von dem Preis abgezogen werden kann. Dieses Angebot gilt nur bei der ersten Anmeldung.

ICH SUCHE EINE UNTERKUNFT FÜR DIE DAUER MEINES KURSES. KÖNNT IHR MIR HELFEN?

Wir assistieren Dir bei der Wohnungssuche, d.h. wir schicken Dir Vorschläge verschiedener Unterkunftsmöglichkeiten und Du entscheidest welche passt am Besten. Dieser Service ist kostenlos, jedoch Voraussetzung ist Bezahlung der Kursgebühren.

ICH BRAUCHE EIN VISUM NACH DEUTSCHLAND. WIE GEHE ICH VOR?

Eine der Voraussetzungen für den Erhalt eines Sprachvisums für Deutschland ist die Vorlage einer Schulbescheinigung über den Besuch eines Sprachkurses bei der Deutschen Auslandsvertretung. Der Sprachkurs muss meist mindestens 18 Unterrichtseinheiten pro Woche umfassen. Die Bescheinigung muss bei der Deutschen Botschaft in Deinem Heimatland neben anderen Unterlagen vorgelegt werden.

Voraussetzung für den Erhalt einer Anmeldebescheinigung zum Sprachkurs von uns ist Abschluss eines Kursvertrages und Vorauszahlung der Kursgebühr. Nachdem wir Deine Bezahlung erhalten haben, schicken wir Dir eine Buchungsbestätigung per Post zu. Diese dient zur Vorlage beim Visumantrag bei der zuständigen Botschaft in Deinem Land und ersetzt die Einladung. HIER kannst Du den VISA KURS buchen. Hier kannst Du Dich über Visumbestimmungen für ein Studium in Deutschland informieren: Auswärtiges Amt VISA INFO  DEUTSCH.

ICH KANN DEN KURS NICHT MEHR BESUCHEN. BEKOMME ICH MEIN GELD ZURÜCK?

7 Tage vor Kursstart und nach dem Kursanfang werden die Kursgebühren nicht zurückerstattet. Wird der Kurs mindestens 7 Tage vor dem ersten Kurstag storniert, gelten unsere Stornobedingungen (AGB).

ICH BIN NEU IN BERLIN UND WEISS NICHT WOMIT ICH ANFANGEN MUSS.

Als Student der sprachart BERLIN wirst Du von unserem netten Team ausführlich über das Leben in Berlin beraten. Wir helfen Dir mit Rat und Infos bei der Erledigung von allen notwendigen Formalitäten bei Deinen ersten Schritten in Berlin.

ICH MÖCHTE IN BERLIN STUDIEREN. WAS GIBT ES FÜR MÖGLICHKEITEN?

Hier findest Du Informationen über Universitäten und ein Studium in Berlin.

 

 

    FRAGEN ZU TELC PRÜFUNGEN AN UNSERER SCHULE

 

KANN ICH DIE TELC PRÜFUNG DIREKT BEI sprachart BERLIN MACHEN?

Ja, wir sind lizenziertes telc Prüfungszentrum. Die Prüfungen finden in unserer Schule an Samstagen statt.

WIE KANN ICH MICH ZUR telc PRÜFUNG ANMELDEN?

Du kannst Dich entweder persönlich bei uns im Büro oder HIER neben dem Prüfungsdatum anmelden und die Gebühr für die Prüfung bezahlen. Nach der Buchung und Bezahlung der Prüfungsgebühr, bekommst Du sofort eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung.

KANN ICH DIE TELC PRÜFUNG WIEDERHOLEN?

Ja, die ganze Prüfung kann jederzeit wiederholt werden. Dafür ist eine neue Anmeldung notwendig. Beim Nichtbestehen von einem Teil der Prüfung (schriftlicher oder mündlicher Teil), kann dieser Teil innerhalb von einem Jahr wiederholt werden. Wird ein bereits bestandener Prüfungsteil wiederholt, gilt nur das Ergebnis der Wiederholungsprüfung. Für die Anrechnung des Ergebnisses benötigen wir eine Kopie des Ergebnisbogens der ersten Prüfung (sie soll persönlich oder per E-Mail vor der Prüfung eingereicht werden).

WIE KANN ICH MICH AUF DIE TELC PRÜFUNG VORBEREITEN?

Du kannst Dich im Voraus an Seite von unseren erfahrenen Lehrern umfassend auf die telc Prüfung vorbereiten. Unser Kurssystem und Unterrichtsinhalte basieren auf dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER), was bedeutet, dass Du zB. in einem Intensiv- oder Superintensivkurs an unserer Schule gleichzeitig auch auf die telc Prüfungen vorbereitet wirst. Es können auch zusätzliche telc-Vorbereitungskurse an unserer Schule besucht werden, in denen Prüfungssimulationen geübt werden, um die Struktur einzelner Prüfungsteile und Prüfungsmodule anhand von Modelltests kennenzulernen. Darüber hinaus, vermitteln sie nützliche Tipps und Strategien, mit denen jeder Teil der telc Prüfung gemeistert werden kann. Zusätzlich bieten wir individuellen Einzelunterricht an, um sich auf Bereiche der Sprache zu konzentrieren, für die jeder Einzelne mehr Zeit wünscht.

WAS MUSS ICH UNBEDINGT ZUR PRÜFUNG MITNEHMEN?

Du musst unbedingt Deinen Ausweis/Pass mit gut erkennbarem Bild mitnehmen, weil man ohne ihn zur Prüfung nicht zugelassen wird. Außerhalb musst Du Bleistifte, Anspitzer und Radiergummis mitnehmen, weil man während der Prüfung keine Kugelschreiber benutzen darf.

UM WIE VIEL UHR FINDET MEINE PRÜFUNG STATT?

Die Prüfung fängt gegen 9.30Uhr an, komme unbedingt 30Minuten vor der Prüfung an, um Dich auszuweisen und Garderobe abzulegen. Zuerst findet die schriftliche, dann nach einer Pause, die mündliche Prüfung statt. Du erfährst die Uhrzeit Deiner mündlichen Prüfung von uns am Prüfungstag. Bitte beachte, dass Änderungen von Uhrzeiten des mündlichen Teils am Prüfungstag fest sind und nicht geändert werden können. Reserviere Dir bitte den ganzen Tag für die Prüfung (spätestens bis 18Uhr).

WIE BEKOMME ICH MEIN ERGEBNIS?
Das Ergebnis der Prüfung wird in 3 bis 5 Wochen bei uns vorliegen. Sobald wir das Prüfungsergebnis vom telc bekommen, aktualisieren wir die Info auf unserer Webseite.
Um zu überprüfen, ob Dein Prüfungsergebnis bereits vorliegt, klicke bitte auf diesen Link:  https://www.sprachartberlin.de/de/telc-pruefung-ergebnis-telc-exam-result/ und schaue neben Deinem Prüfungsdatum, ob es schon da ist.
Wenn das Ergebnis verfügbar ist, kannst Du Dein Zertifikat zu unseren Öffnungszeiten unter Vorlage von Deinem Pass/ Ausweis bei uns im Büro abholen. Hab bitte Verständnis dafür, dass wir das Ergebnis nicht am Telefon oder E-Mail mitteilen können.
Das Zertifikat oder Ergebnisbogen kann auch per Post geschickt werden. Wenn Du diese Option wünschst, kannst Du sie am Tag der Prüfung in unserem Büro bestellen.
KANN ICH MEIN ERGEBNIS AUCH SCHNELLER BEKOMMEN?

Nein, die Option der Schnellauswertung wird vom telc ab Anfang 2021 nicht mehr angeboten.

ICH HABE DIE ANMELDEFRIST VERPASST. KANN ICH MICH AUCH NOCH SPÄTER ANMELDEN?

Ja. Die reguläre Anmeldefrist endet 17 Tage vor dem Prüfungstermin, aber es gibt die Möglichkeit einer Spätanmeldung zwischen dem 18. und 14. Tag vor der Prüfung. Die Spätanmeldung kostet zusätzlich 20€. Alle Termine und Fristen findest Du HIER.

WORAUF MUSS ICH WÄHREND DER PRÜFUNG ACHTEN?

Deine persönlichen Daten (wie zweiter Name, Geburtsort, Geburtsland usw.) müssen mit dem von Dir am Prüfungstag vorgelegtem Ausweis genau übereinstimmen. Sollten die Daten fehlerhaft ausgefüllt oder unterschiedlich sein, wird eine Gebühr in Höhe von 40€ für die Ausstellung eines neuen Zertifikates erhoben. Die Bearbeitungsdauer liegt bei ca. 2 Wochen.
Du darfst während der Prüfung kein Wörterbuch benutzen. Dein Handy und andere elektronische Geräte müssen ausgeschaltet werden und in der Garderobe abgegeben werden. Bei Nutzung unerlaubter Hilfsmittel oder Störung der Prüfung wird von der Prüfung ausgeschlossen und die Prüfung wird nicht bewertet. Essen während der Prüfung ist nicht erlaubt. Ein Getränk ist erlaubt, die Flasche darf aber kein Etikett haben.

WAS MUSS ICH BEACHTEN, WENN ICH NUR EINEN TEIL DER PRÜFUNG (MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH) ABLEGEN WILL?

Du kannst Dich auch nur für einen Teil anmelden. In diesem Fall brauchen wir von Dir bei Deiner Anmeldung den Ergebnisbogen Deiner letzten telc Prüfung. Wenn nur ein Teil wiederholt wird, muss es bis zum Ende des darauffolgenden Kalenderjahres nach der ersten Prüfung passieren. Um nur einen Teil der Prüfung auf unserer Webseite zu buchen, schicke uns vor der Buchung eine E-Mail und Du bekommst von uns einen Rabatt-Code mit dem Du nur einen Teil buchen kannst.

WAS PASSIERT WENN ICH AM TAG DER PRÜFUNG KRANK BIN?

Im Krankheistsfall musst Du Dich bis spätestens 9Uhr am Prüfungstag bei uns schriftlich krank melden und innerhalb von einer Woche nach dem Prüfungstermin ein ärztliches Attest vorlegen. Wenn es vom telc gGmbH akzeptiert wird, kann die Prüfungsgebühr nach Abzug einer Stornogebühr in Höhe von 65€ erstattet werden.

 

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